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O que é a etiqueta CLASSE+ das janelas

A CLASSE+ ajuda a comparar janelas pela energia que perdem. O que é, o que não diz e o que confirmar na ADENE.

Tema
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5 min
Revisto
06/10/2026
Fotografia anexa

Já viu “janelas CLASSE+” num anúncio ou num orçamento? É uma etiqueta que mostra, com letras, o desempenho energético de uma janela. Aqui explicamos o que é, em palavras simples, o que não diz, e o que deve confirmar na fonte oficial antes de decidir.

Aviso: este texto resume o que sabemos de forma geral. As regras, as classes e os apoios podem mudar. Antes de decidir, confirme sempre no site da ADENE (a Agência para a Energia). Não damos aqui classes, valores nem datas, de propósito.

O que é a etiqueta

A CLASSE+ é uma etiqueta ligada à ADENE. Serve para comparar janelas pela quantidade de energia que deixam perder. Funciona como a etiqueta dos eletrodomésticos: uma letra diz como a janela se porta, e quem compra não precisa de perceber números técnicos.

Em princípio, a etiqueta olha para a janela inteira: vidro, perfil e vedações. Não é só o vidro. Confirme na ADENE como é calculada.

Porque pode ser útil

Imagine que está a comparar dois orçamentos para a mesma janela, de duas empresas. Uma traz a etiqueta de cada modelo e a outra só diz “janela de qualidade”. A primeira dá-lhe algo concreto para comparar. A segunda pede-lhe que acredite.

A etiqueta também ajuda quando fala com o instalador. Em vez de “é boa”, passa a ser “que classe tem, e porquê?”.

O que a letra quer dizer

Em geral, uma letra melhor quer dizer menos perda de calor no inverno. É uma forma simples de comparar duas janelas, sem ter de perceber valores técnicos como o Uw (o número que mede o calor que passa pela janela toda; quanto mais baixo, melhor).

Para comparar, use sempre janelas com etiqueta da mesma escala. Se uma tem etiqueta e outra não, ou se as escalas são diferentes, a comparação não é justa. Peça ao instalador para mostrar a etiqueta de cada modelo no orçamento. Se quiser saber mais sobre o Uw, veja Eficiência energética nas janelas.

O que a etiqueta não diz

  • Não garante que a instalação foi bem feita. Uma janela com boa letra, mal instalada, deixa entrar ar. Veja Instalação de janelas PVC.
  • Não diz quanto vai poupar na fatura. Isso depende da casa, da ventilação e do uso.
  • Não diz nada sobre o ruído, a segurança ou a durabilidade. É uma etiqueta de energia.
  • Não substitui a visita do instalador, nem a garantia por escrito.
  • Não diz que o resto da casa está bem isolado. Janelas excelentes numa casa com paredes e teto sem isolamento têm um efeito limitado.

Etiqueta e apoios

Já existiram programas de apoio do Estado que pediam janelas com uma classe mínima. Mas os programas mudam: abrem, fecham e alteram as condições. Não temos aqui valores nem datas, de propósito.

Antes de comprar a pensar num apoio:

  1. Confirme se há um programa aberto neste momento.
  2. Veja que classe pede, e se o seu caso (casa, prédio, arrendamento) entra.
  3. Pergunte se a candidatura é antes ou depois da compra. Isto é importante: em alguns programas, comprar antes de aprovado pode fazer perder o direito.
  4. Guarde as faturas e a etiqueta de cada janela.
  5. Peça ao instalador que o nome do modelo na fatura seja igual ao da etiqueta.

Um exemplo do dia a dia

O Sr. António quer trocar quatro janelas e ouviu dizer que há um apoio. Antes de pedir propostas, vai ao site da ADENE e vê o que o programa pede. Depois escreve a cada empresa: “As janelas têm de ter etiqueta com a classe exigida. Podem indicar a classe de cada modelo?” Uma das empresas responde com a lista e a ficha de cada modelo. A outra responde “são todas muito boas”. A escolha fica mais fácil.

O mais importante: ele perguntou antes de comprar. Quem pergunta depois pode já não ter volta a dar.

Como verificar por si

  • Procure no orçamento a palavra “CLASSE+” ou a letra da classe. Se não aparecer, pergunte.
  • Peça uma cópia da etiqueta ou da ficha do modelo.
  • No site da ADENE, confirme se o fabricante e o modelo constam do que a ADENE publica.
  • Compare só modelos com a mesma escala.

Os erros mais comuns

  • Achar que a etiqueta resolve tudo. É um número entre muitos.
  • Comprar a pensar num apoio sem ler as condições.
  • Comparar janelas com etiquetas diferentes como se fossem iguais.
  • Esquecer a instalação, que pesa tanto como o produto.
  • Aceitar “é CLASSE+” só de palavra, sem papel.

Mini-glossário

  • ADENE: Agência para a Energia. Trata de etiquetas e certificados de energia em Portugal.
  • Uw: calor que passa pela janela inteira. Quanto mais baixo, melhor.
  • Classe: a letra que resume o desempenho da janela.
  • Certificado energético (SCE): documento sobre a energia de um edifício. Não é o mesmo que a etiqueta de uma janela.
  • Vedação: o que fecha as folgas para não passar ar nem água.

O que confirmar na ADENE

  • Se a etiqueta é voluntária ou obrigatória (pelo que sabemos, é voluntária, mas confirme).
  • Que classes existem hoje e o que cada uma significa.
  • Quais fabricantes e modelos estão registados.
  • Que programas de apoio pedem esta etiqueta.

Em resumo: a CLASSE+ ajuda a comparar janelas, mas não é tudo. Confirme os factos na ADENE e peça um instalador que explique a etiqueta e trate da instalação com cuidado.

O que fazer a seguir

Perguntas e respostas

A etiqueta CLASSE+ é obrigatória?

Pelo que sabemos, é voluntária, mas confirme no site da ADENE, porque as regras podem mudar.

A etiqueta dá direito a um apoio?

Não por si só. Alguns programas de apoio pediram uma classe mínima, mas as condições mudam. Veja o que o programa em vigor exige e se a candidatura é antes ou depois da compra.

Uma janela com boa classe garante poupança?

Não. A poupança depende da casa, da ventilação e de a janela estar bem instalada.

Posso comparar janelas com etiquetas diferentes?

Só se estiverem na mesma escala. Se uma tem etiqueta e a outra não, ou as escalas são diferentes, a comparação não é justa.

A etiqueta diz algo sobre ruído ou segurança?

Não. É uma etiqueta de energia. Para o ruído, conta sobretudo o vidro e a vedação; veja os guias sobre isolamento acústico.

Onde confirmo as classes e os apoios em vigor?

No site da ADENE, que é a fonte oficial. Confirme também o programa de apoio em causa antes de comprar.

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